隨著虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展，家居行業(yè)尤其是整木家裝使用軟件讓消費(fèi)者“現(xiàn)場(chǎng)選擇與搭配”的越來越多，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好自由選擇造型、顏色等，廠家根據(jù)消費(fèi)者的選擇進(jìn)行生產(chǎn)。
一個(gè)不可避免的事實(shí)是，消費(fèi)者最終看到的結(jié)果，往往與當(dāng)初選擇時(shí)看到的效果有所出入，這出入可能會(huì)讓消費(fèi)者的體驗(yàn)感變得很糟糕。
之所以產(chǎn)生“所得非所見”的情況，問題根源在于，廠家無法將消費(fèi)者通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)看到的影像真正準(zhǔn)確無誤地變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”。其中，軟件實(shí)現(xiàn)是最大的難點(diǎn)——就是怎么將消費(fèi)者的選擇拆解成各種參數(shù)指導(dǎo)機(jī)器生產(chǎn)。這個(gè)拆解過程非常復(fù)雜，實(shí)現(xiàn)起來很不容易。
日前從名杉整木家裝得到消息，名杉整木家裝的軟件已經(jīng)很好地解決了通常軟件存在的這些問題。
名杉軟件效果圖（圖片來源：名杉整木家裝20年）
據(jù)了解，2012年起，名杉整木家裝就開始了這款軟件的開發(fā)，目的就是要解決“所得非所見”的問題。一提起軟件的開發(fā)過程，名杉整木家裝總經(jīng)理張立偉就“滿是辛酸的淚”——幾乎和國內(nèi)所有軟件開發(fā)商合作過，但失敗一次接著一次……
5年后。
名杉整木家裝得到了自己想要的：讓軟件實(shí)現(xiàn)“所見即所得”，可以“720度全景效果圖，1分鐘戶型繪制，10分鐘方案設(shè)計(jì)，1分鐘渲染出圖”。
“這件事做起來，比建個(gè)廠都難。”回首走過的5年，張立偉這樣說。
名杉軟件效果圖（圖片來源：名杉整木家裝20年）
那這樣的一款軟件意味著什么？
首先是消費(fèi)者體驗(yàn)感的提升。因?yàn)椤八娂此谩保M(fèi)者的選擇被完整、準(zhǔn)確地生產(chǎn)出來，以實(shí)物進(jìn)行還原，最大程度契合消費(fèi)者需求，體驗(yàn)感將大大提高。
對(duì)行業(yè)的智能化而言，無論從設(shè)計(jì)還是從理念上，名杉整木家裝的軟件都將是一個(gè)突破，突破原有思維限制，發(fā)現(xiàn)新的解決方式。交互式及拆單軟件功能上的提升，也會(huì)助推木門及家居行業(yè)的發(fā)展。
相較以上兩點(diǎn)，受名杉整木家裝軟件影響最直接最明顯的，應(yīng)該是名杉整木家裝的經(jīng)銷商。
名杉整木家裝的加盟經(jīng)銷商，可直接獲得廠家關(guān)于軟件應(yīng)用的系列培訓(xùn)，經(jīng)營(yíng)時(shí)，只需要讓客戶通過VR等前端設(shè)備，對(duì)家居效果進(jìn)行預(yù)覽、搭配，最終選定后，很快就可以拆解成生產(chǎn)單，在工廠車間進(jìn)行生產(chǎn)。
經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)過程中，通過實(shí)物將各種風(fēng)格類型以體驗(yàn)店的形式展示給消費(fèi)者是不可能做到的事，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)及拆單軟件的高度智能化，讓經(jīng)銷商不必再憂慮體驗(yàn)店類型的不足，而且，參數(shù)準(zhǔn)確性也得到了保證。另外，軟件還可以實(shí)現(xiàn)“一鍵報(bào)價(jià)”，大大提高工作效率。
名杉軟件效果圖（圖片來源：名杉整木家裝20年）
以往，所得非所見，是經(jīng)銷商經(jīng)常可能要面對(duì)的消費(fèi)者投訴。名杉整木家裝軟件拆單后生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，組裝到消費(fèi)者家中，效果高度還原與再現(xiàn)，會(huì)大大減少因“所得非所見”造成的客戶投訴與服務(wù)事件。對(duì)經(jīng)銷商而言，這是件大好事。
結(jié)語：
如果說名杉整木家裝軟件的開發(fā)，一方面是見證了名杉整木家裝的堅(jiān)持，那另一方面，就是見證了踏下心來做事的態(tài)度。張立偉說，名杉整木家裝拆單軟件開發(fā)不只是技術(shù)上存在難點(diǎn)，更重要的是，要將復(fù)雜的造型和雕花預(yù)制到軟件中，消費(fèi)者才能通過虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備瀏覽并選擇。這是一個(gè)浩大的工程。而且，需要對(duì)產(chǎn)品有足夠?qū)I(yè)了解，才能夠把這事做好。用張立偉說，“很少有人能沉下心來做這些事”。
名杉整木家裝堅(jiān)持沉下心來做事的態(tài)度，值得思考。
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